Bosch Automotive Aftermarket per l'officina: ecco la nuova offerta formativa per il 2021.
A questo proposito, l’azienda ha diversificato la propria offerta formativa rivolta ai suoi network di officine, in linea con il processo di digitalizzazione accelerato dalla pandemia Covid-19. A partire dallo scorso anno, infatti, la divisione ha attivato corsi di formazione online dedicati sia alle tematiche tecniche sia manageriali, introducendo nuove modalità di partecipazione e apprendimento.
A tutta formazione
Nel corso dello scorso anno, sono stati erogati due corsi di formazione manageriale: uno rivolto alla rete Bosch Car Service e dedicato alla vendita di nuovi servizi abbinati ai differenti profili della clientela; l’altro rivolto alla rete Autocrew e incentrato sulle tecniche di accettazione e gestione del cliente.Parallelamente, sono stati ripensati in modalità webinar due corsi di formazione tecnica relativi a principi di funzionamento, diagnosi e calibrazione dei sistemi ADAS e dei cambi automatici con convertitore di coppia. Grazie a un’aula di formazione appositamente allestita con attrezzature, software, tester diagnostici e veicoli idonei, è stato possibile trasmettere conoscenze e competenze sia di natura teorica sia pratica tramite riprese sul veicolo effettuate in live streaming.
I nuovi corsi per il 2021
Forte della partecipazione riscontrata lo scorso anno, Bosch Automotive Aftermarket ha pianificato nuovi corsi online anche per il 2021.Dopo i webinar erogati nel primo trimestre dell’anno, dedicati ai libretti elettronici per i tagliandi dell’auto a cui hanno partecipato oltre 200 officine da tutta Italia, sono in programma nuovi corsi dedicati sia alla sfera manageriale sia a quella tecnica.
Nello specifico, a partire da maggio 2021, le officine Bosch Car Service saranno invitate in anteprima ai corsi relativi alla diagnosi dei sistemi diesel con AdBlue e ai nuovi motori FCA Firefly e Mild Hybrid.
Per consultare l’offerta formativa di Bosch Automotive Aftermarket e partecipare ai corsi clicca qui.