Il vasto assortimento di ricambi in gomma e gomma-metallo FEBEST permettono di sostituire solo le parti danneggiate, a tutto vantaggio dei costi della riparazione. Conosciamo più da vicino questa realtà.

L’azienda tedesca FEBEST Auto Parts è specializzata in ricambi in gomma e gomma-metallo, che distribuisce sia sul mercato europeo sia in Nord Africa, direttamente o tramite partner di distribuzione.

L’ampio catalogo di ricambi FEBEST, che conta oltre 15.000 articoli, trova applicazione nelle riparazioni di sospensioni, sterzo, sistemi di frizione e freno, sistemi motore, trasmissione e carrozzeria, in particolare per veicoli giapponesi e coreani, ma negli ultimi due anni è stata ampliata in maniera importante anche la gamma di ricambi per i brand europei e americani.
“I nostri ricambi – dichiara l’azienda – sono ben conosciuti sul mercato e spesso rappresentano l’unica alternativa all’originale o quella economicamente più vantaggiosa rispetto agli equivalenti OE”.

La distribuzione in Italia

“La domanda più frequente che ci pongono i clienti italiani è se abbiamo un magazzino o un distributore locale”, sottolinea l’azienda. “La nostra struttura – spiega FEBEST – è organizzata con degli hub logisitci in Estonia e Bulgaria, dai quali serviamo il mercato europeo. Inoltre, abbiamo due partner diretti in Italia: DC Ricambi (www.dcricambi.it) e il Consorzio QLT. Grazie a queste strutture riusciamo a servire rapidamente i clienti”.
“Inoltre è possibile ordinare direttamente i ricambi a FEBEST e offriamo la consegna in Italia gratuitamente per ordini superiori ai 300 euro”, conclude l’azienda.

Perché utilizzare i kit di riparazione

L’ampio catalogo FEBEST propone anche numerosi kit, che offrono diversi vantaggi.
Innanzitutto, i kit di riparazione consentono di riparare solo il pezzo danneggiato anziché l’intero elemento, assicurando un grande vantaggio economico.
 
In secondo luogo, la sostituzione puntuale di componenti come silent block, boccole, anelli di tenuta, paraoli, cuffie, sedi delle molle degli ammortizzatori, prolunga la durata di vita dell’intero modulo. 
Il catalogo FEBEST comprende vari kit di riparazione per sospensioni, sterzo, frizione, impianto frenante, aria condizionata, scarico, distribuzione del motore e trasmissione.

Ordini online

Il sistema di vendita b2b online di FEBEST (ws.febest.eu) è la risposta su misura alle esigenze dei clienti. Il catalogo online offre diverse funzioni, quali la ricerca attraverso codici di cross-reference, liste degli articoli mancanti (per controllare gli ordini arretrati in qualsiasi momento, verificare quali ricambi sono disponibili, spostarli nel carrello con un solo clic). 
Ogni cliente può creare i profili utente necessari per tutti i suoi collaboratori oppure assegnare a un amministratore la possibilità di aggiungere nuovi utenti.
 
Un cliente può impostare più indirizzi di consegna o inserire un nuovo indirizzo per ogni consegna, operazione essenziale per gli spedizionieri. 
API, integrazione FTP, accesso alle immagini dei pezzi e download degli schemi sono le funzionalità chiave per i rivenditori online.
 
Altre caratteristiche del sistema sono rappresentate da strumenti di ricerca, spedizioni di articoli per singolo ordine da diversi magazzini, accesso a tutta la documentazione di acquisto, servizio resi e reclami, download personalizzato di informazioni sui prodotti in file CSV, XLS, XLSX.