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Ad oggi, lo sviluppo di GroupAuto si traduce, anche grazie ad Arval, in una sempre più ampia copertura del territorio, con 150 punti logistici e oltre 3.500 officine sia convenzionate con i suoi network sia in gestione di altre reti; inoltre, la gamma ricambi (con selezione dei Fornitori Approvati) si è ampliata fino ad arrivare a una quota IAM di oltre 85% del totale ricambi forniti, la struttura centrale del Customer Care e dei sistemi informativi per la gestione delle pratiche e dei processi sono state implementate, e con i fornitori sono state attivate collaborazioni strategiche volte alla gestione dei ricambi ad alto valore e della rete dedicata a questi interventi.
Marco Mosaici, Head of Network, Services & General Expenses di Arval commenta: “Per noi, GroupAuto non è solo un fornitore ma un partner a 360 gradi, in grado anche di operare oltre che nella meccanica anche nell’ambito della carrozzeria e dei veicoli commerciali. Il compito non era facile ma GroupAuto ha ampiamente dimostrato di essere all’altezza e ora stiamo già lavorando a nuovi progetti”.
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