Niente più lunghe attese in autofficina. I carrozzieri di Confartigianato garantiscono tempi certi e preventivi trasparenti con il nuovo Tempario, uno strumento per la definizione dei tempi di riparazione dei veicoli nato dalla collaborazione con la software house Bada, specializzata in prodotti gestionali per le aziende, e da una elaborazione di dati su test di riparazione condotti in un centro tecnico da un pool di esperti carrozzieri.
L’accordo tra Confartigianato e Bada è stato siglato il 13 maggio dal presidente della Confederazione Giorgio Merletti, dal presidente di Impresa Sviluppo e di Confartigianato Autoriparazione Antonio Miele e dall’amministratore delegato di Bada Giacomo Del Corso.
Aggiornato in tempo reale, disponibile on line attraverso una piattaforma dedicata consultabile dalle imprese di autoriparazione, il Tempario consente ai clienti di conoscere con rapidità e certezza, al momento della consegna dei veicolo, i tempi reali di riparazione e di valutare l’adeguatezza del preventivo di spesa. Per il carrozziere basterà selezionare la casa produttrice, il modello dell’autovettura e la tipologia di intervento, e la piattaforma informatica provvederà automaticamente a evidenziare quanto tempo è necessario per effettuare la riparazione.
“Con questa iniziativa – ha spiegato Merletti – vogliamo offrire ai clienti delle nostre aziende un contributo di certezza e trasparenza, con l’obiettivo di ottimizzare la qualità dei nostri servizi e garantire la sicurezza dei veicoli”.
“Il Tempario – ha sottolineato il presidente dei carrozzieri di Confartigianato Silvano Fogarollo – è la nostra risposta ai tentativi di alterare gli equilibri del mercato delle riparazioni auto, di limitare la libertà di scelta dei consumatori e la libertà d’impresa delle aziende di carrozzeria”.
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